আইনি তথ্য

Haibazi নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

Haibazi-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, বেটিং করা, পেমেন্ট লেনদেন ও বোনাস গ্রহণের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও Haibazi উভয় পক্ষের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১২
মূল অনুচ্ছেদ
১৮+
বয়স সীমা
গুরুত্বপূর্ণ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সকল নিয়ম ও শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১

সাধারণ তথ্য ও ভূমিকা

Haibazi (haibazi.click) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Haibazi প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যখন Haibazi-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেন। তাই নিবন্ধনের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া অত্যন্ত জরুরি।

মনে রাখুন: এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে support@haibazi.click-এ যোগাযোগ করুন।

Haibazi যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

২

যোগ্যতা ও নিবন্ধনের শর্ত

Haibazi-তে নিবন্ধন করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা আবশ্যক:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনি যে দেশ থেকে ব্যবহার করছেন, সেখানে অনলাইন বেটিং আইনগতভাবে অনুমোদিত হতে হবে।
  • আপনি কোনো আসক্তি চিকিৎসা প্রোগ্রামে বা স্বেচ্ছামূলক বর্জন তালিকায় না থাকলেই কেবল নিবন্ধন করতে পারবেন।
  • প্রদান করা সকল তথ্য সত্য, নির্ভুল ও সর্বশেষ হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
Haibazi বয়স যাচাইকরণের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় থাকতে হবে। এগুলো অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা নোটিফিকেশনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

৩

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আপনার Haibazi অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে Haibazi সাপোর্টকে জানান।
  • একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন – সকল বকেয়া উইথড্র সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে।

Haibazi সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে। তদন্ত শেষে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৪

বেটিং নিয়ম ও প্রক্রিয়া

Haibazi-তে বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে প্রযোজ্য:

  • একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বেট যদি ভুলভাবে গৃহীত হয়, Haibazi সেটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের ক্ষেত্রে Haibazi-র নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
  • অস্বাভাবিক ওড্ডস বা ত্রুটিপূর্ণ ওড্ডসে করা বেট বাতিল করা হতে পারে।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে স্কোর বা ঘটনার পর বেট করা নিষিদ্ধ এবং এটি শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
সর্বোচ্চ পেআউট: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পেআউট সীমা ইভেন্ট ও মার্কেটভেদে ভিন্ন। বিস্তারিত জানতে বেটিং পেজ দেখুন বা সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

Haibazi ক্রিকেট, ফুটবলসহ ৩০টিরও বেশি খেলায় বেটিংয়ের সুযোগ দেয়। প্রতিটি খেলার জন্য আলাদা বিশেষ নিয়ম থাকতে পারে যা বেটিং পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা আছে।

৫

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

Haibazi-তে বিকাশ, নগদ, রকেট ও অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ২০০ টাকা। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা প্রতিদিনের জন্য নির্ধারিত।
  • সর্বনিম্ন উইথড্র: ৫০০ টাকা।
  • উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্র করা যাবে।
  • যে মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছে, সাধারণত সেই একই মাধ্যমে উইথড্র করতে হয়।
তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র দেওয়া হয় না। আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।

কোনো কারণে পেমেন্ট বিলম্বিত হলে প্রথমে support@haibazi.click-এ যোগাযোগ করুন। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান না হলে ট্রানজেকশন আইডি সহ আবার অভিযোগ করুন।

৬

বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত

Haibazi বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

  • বোনাস পেতে হলে অবশ্যই নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • একটি বোনাস অফার একবারের বেশি দাবি করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস শুধুমাত্র বেটিংয়ে ব্যবহারযোগ্য – সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাসের বিস্তারিত শর্ত বোনাস পেজে দেখুন।

Haibazi যেকোনো সময় কোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগে থেকে জানানো হবে।

৭

দায়িত্বশীল বেটিং নীতি

Haibazi দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা চাই সদস্যরা বিনোদনের জন্য খেলুন, নেশার বশে নয়।

  • প্রতিটি অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা আছে।
  • প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ (Cool-off) বা স্থায়ীভাবে স্ব-বর্জন (Self-exclusion) করার সুবিধা আছে।
  • বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে Haibazi সাপোর্ট টিম সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
  • নাবালকদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধে পিতামাতাকে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

দায়িত্বশীল বেটিং সম্পর্কে আরও জানতে এবং প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম ব্যবহার করতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৮

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে অংশ নিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ম্যানিপুলেশনে অংশগ্রহণ।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা বট ব্যবহার করে বেটিং।
  • ভুয়া পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্রতারণার চেষ্টা।
Haibazi সন্দেহজনক কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তর করার অধিকার রাখে।
৯

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Haibazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ গোপনীয়তা নীতি পেজে পাবেন।

সংক্ষেপে, Haibazi আপনার তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

১০

দায়বদ্ধতার সীমা

Haibazi নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে মিস করা বেটিং সুযোগ।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা সমস্যা।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ভুলের কারণে ঘটা আর্থিক ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদির কারণে সেবা বন্ধ থাকা।

Haibazi সর্বদা সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করতে চেষ্টা করে, তবে ১০০% সার্ভিস গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।

১১

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Haibazi প্রয়োজনে এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ থেকে ন্যূনতম ৭ দিন আগে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

এই পেজের উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখানো হয়। নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ প্রক্রিয়া

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বা Haibazi-র যেকোনো পরিষেবা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিচের উপায়ে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@haibazi.click
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
  • সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া পাবেন। জটিল বিষয়ে সমাধানে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস লাগতে পারে।

FAQ: সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন। সেখানে অধিকাংশ সাধারণ সমস্যার সমাধান দেওয়া আছে।

✅ Haibazi যে প্রতিশ্রুতিগুলো দেয়

নিয়ম ও শর্তের বাইরেও আমরা যে বিষয়গুলো নিশ্চিত করি

⚖️
ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

Haibazi-র সকল গেম ও বেটিং মার্কেট আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ফলাফল নির্ধারণে কোনো পক্ষপাত নেই – সবার জন্য সমান সুযোগ।

💰
সময়মতো পেমেন্ট

জেতা টাকা সময়মতো পরিশোধ করা Haibazi-র সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

🔐
তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি করা হয় না।

📞
দ্রুত সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় বাংলায় সাহায্য পাবেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে গড়ে ৩০ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়, দিনরাত ২৪ ঘণ্টা।

🛡️
দায়িত্বশীল বেটিং

সদস্যদের সুরক্ষায় ব্যয়সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মতো সরঞ্জাম সর্বদা উপলব্ধ। বিনোদন যেন দায় না হয়।

📋
স্বচ্ছ শর্তাবলী

Haibazi-র সকল নিয়ম ও শর্ত সহজ বাংলায় লেখা। লুকানো কোনো শর্ত নেই – যা দেখছেন তাই আসল। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট সবসময় সাহায্য করবে।

শর্তাবলী পড়লেন, এখন শুরু করুন

Haibazi-র নিয়ম ও শর্তাবলী জানার পর এখন আত্মবিশ্বাস নিয়ে নিবন্ধন করুন। স্বাগত বোনাস নিন এবং নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন।

❓ শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হয়। তাই না পড়লেও আইনগতভাবে শর্তগুলো আপনার উপর প্রযোজ্য। আপনার অধিকার ও দায়িত্ব জানতে শর্তাবলী পড়া জরুরি।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি রাখতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৫x ওয়েজারিং মানে ১০০ টাকা বোনাস পেলে ৫০০ টাকার বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত বোনাস পেজে দেখুন।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হলে বকেয়া ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়। নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তদন্ত শেষে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সব বকেয়া প্রথমে উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হয়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হয় এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয়। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি নিয়মিত চেক করুন।

Haibazi কর্তৃক বাতিল করা বেটের ক্ষেত্রে বাজির মূল পরিমাণ অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হয়। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বাতিল করা বেটের ক্ষেত্রে টাকা ফেরত নাও পাওয়া যেতে পারে।
English